TOOTO 保固條款

 「犬貓損保固」

TOOTO 自 2020 年起率先推出「貓損保固」後,於 2021 年再加保固服務升級,推出全新的「犬貓損保固」

承襲自對貓皇的膩愛,我們同理並將這份愛擴大到人類最忠實的朋友「犬」的身上。

舉凡所有 TOOTO 品牌產品,均享有 3 年的犬貓損保固

保固期內

「非人為損壞」造成的產品功能異常無法使用

「因貓科動物」造成的產品功能異常無法使用

「因犬科動物」造成的產品功能異常無法使用

均享有新品更換服務*

本次擴大保固範圍溯及自 2020 年 8 月 1 日起銷售之TOOTO產品

*若損壞之產品規格、顏色停產,TOOTO 得以其他顏色或升級之規格替換之。

dog and cat by Llisole from the Noun Project


 

最新保固流程

1. 透過 Facebook 粉絲團或 E-mail 聯繫 TOOTO 客服,提供產品照片收件人、地址、電話,以利安排保固品寄回。


2. 犬、貓造成之損壞,請提供犬、貓之照片、名字,並同意 TOOTO 公佈犬、貓的照片、名字。


3. 將於 3~10 工作天收到 TOOTO 寄回之新品


*如有缺貨或停產之情況,將與您討論產品替換事宜。
客服信箱:support@too-to.com